informations générales
Profilia recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) pour l'un de ses clients basé à Neuville sur Oise (95).
Missions principales :
- Gérer les commandes clients, de la saisie à la facturation
- Communiquer avec les clients sur le suivi de leurs commandes
- Mettre à jour l'ERP en respectant les procédures
- Organiser les enlèvements et coordonner avec les transporteurs
- Signaler toute insatisfaction client à la hiérarchie
- Informer sur les risques identifiés son responsable
- Créer et suivre les nouveaux clients
- Maintenir à jour les fiches clients et instructions spécifiques
- Vérifier la conformité des documents de vente et d'expédition
- Répondre aux demandes clients concernant les produits
- Suivre l'activité via des tableaux de bord
- Détecter et signaler les anomalies liées à l'activité
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireMissions principales :
- Gérer les commandes clients, de la saisie à la facturation
- Communiquer avec les clients sur le suivi de leurs commandes
- Mettre à jour l'ERP en respectant les procédures
- Organiser les enlèvements et coordonner avec les transporteurs
- Signaler toute insatisfaction client à la hiérarchie
- Informer sur les risques identifiés son responsable
- Créer et suivre les nouveaux clients
- Maintenir à jour les fiches clients et instructions spécifiques
- Vérifier la conformité des documents de vente et d'expédition
- Répondre aux demandes clients concernant les produits
- Suivre l'activité via des tableaux de bord
- Détecter et signaler les anomalies liées à l'activité
